El historial en la práctica: tres casos que resuelve el registro de auditoría de ChatGPT Ads

Desde finales de septiembre, ChatGPT Ads ofrece por la API un registro completo de cambios, y Chatvertise lo muestra como «Historial» en la barra lateral. En lugar de describir la función, la mostramos con tres situaciones que todo equipo conoce.

Caso 1: «¿Quién duplicó el presupuesto?»

Lunes por la mañana, el gasto de la semana está muy por encima del plan. En el historial filtras por la campaña y ves una línea del viernes por la noche: tipo «presupuesto modificado», antes 500, después 1.000, actor y marca de tiempo al lado. La pregunta queda respondida en diez segundos — y la discusión gira en torno a la decisión, no a la búsqueda del responsable.

Caso 2: «¿Por qué la campaña está pausada desde el martes?»

Una campaña dejó de servir y nadie quiere haber sido. El historial muestra la entrada «campaña pausada» con la hora exacta. El tipo de actor revela si fue una persona en el Ads Manager, un acceso por API o una automatización. Los cambios hechos por Chatvertise y por reglas de automatización aparecen aquí igual que los hechos directamente en el Ads Manager — el registro es de OpenAI, no nuestro.

Caso 3: «¿De verdad se disparó la regla?»

Configuraste una regla «CPA a 3 días por encima de 60 → pausar» y quieres saber si se disparó ayer. Dos lugares: la página de Automatización en Chatvertise muestra el registro de ejecuciones de cada regla — qué campaña, qué valor medido, qué acción. Y el historial muestra la pausa resultante como un cambio normal en la cuenta. Juntos forman la cadena completa de condición a efecto.

Qué contiene una línea del historial

• Tipo de cambio: pausar, activar, presupuesto, puja, targeting, creatividad y más — Chatvertise traduce los códigos.
• Objeto: campaña, grupo de anuncios o anuncio, con nombre.
• Antes/después: solo los campos que realmente cambiaron. Todo lo demás se oculta.
• Actor: tipo e identificador de quien disparó el cambio.
• Hora en la zona horaria de la cuenta.

Dos consejos

Primero: la búsqueda del historial abarca nombre del objeto, tipo y actor — teclear «pausada» basta para ver todas las pausas. Segundo: para agencias, el historial es la herramienta para las consultas de clientes. Una captura de la línea sustituye a una cadena de correos.