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Anuncios con varias imágenes en ChatGPT: de cuatro a seis imágenes, la regla del cuadrado y el recorte correcto
Hasta octubre, una chat card en ChatGPT constaba de una imagen, un título, un texto y un enlace. Desde el 26 de octubre de 2026 hay un segundo formato: de cuatro a seis imágenes cuadradas en orden fijo, cada una clicable, todas con la misma URL de destino. OpenAI lo lanzó como beta abierta en Ads Manager y, según el correo a anunciantes del 30 de octubre, lo abrió a todos los anunciantes. Este artículo explica las reglas, muestra para qué sirve el formato y recorre su creación en Chatvertise, incluido el punto en el que fallan la mayoría de los anuncios: el cuadrado.
Así se ve el anuncio
Así se ve un anuncio con varias imágenes (ejemplo)
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orden fijouna URL de destino para todas las imágenes
Las reglas
- De cuatro a seis imágenes, cada una cuadrada (1:1). OpenAI rechaza las imágenes no cuadradas.
- El orden es fijo; lo defines al crear el anuncio. La primera imagen debería ser la más fuerte.
- Una URL de destino para todas las imágenes. No hay enlaces distintos por imagen.
- La llamada a la acción es, por ahora, solo «Más información».
- Título y descripción siguen las mismas reglas que en los anuncios de una imagen.
- Los tres objetivos de campaña: alcance, clics, conversiones.
- Sin campo de precio. Precio y recorte de imagen solo existen en los anuncios de una imagen.
Para qué sirve el formato
Varias imágenes compensan cuando un producto vive de varias vistas: muebles de frente y en la habitación, ropa puesta y en detalle, software como cuatro pantallas de un flujo, un hotel como habitación, piscina, desayuno, ubicación. Para un solo producto con una imagen potente, el anuncio de una imagen sigue siendo la mejor opción, sobre todo porque solo él puede mostrar un precio. El consejo del propio OpenAI: imágenes sencillas y relevantes, nada de motivos abstractos o recargados.
El cuadrado: por qué la mayoría de los anuncios fallan aquí
Las fotos de producto rara vez son cuadradas. Una imagen 16:9 de la tienda no se puede subir; hay que recortarla antes, y de forma que el motivo quede dentro del cuadrado. Por eso Chatvertise abre automáticamente un diálogo de recorte al seleccionar una imagen no cuadrada: arrastrar la imagen, hacer zoom, aplicar. El resultado es un archivo cuadrado que se sube; el original se conserva por si quieres cambiar el recorte más adelante.
Imagen apaisada, chat card cuadrada
Tu imagen (16:9)
En el diálogo de recorte arrastras y haces zoom libremente; las tres posiciones son solo los casos más habituales.
Así creas el anuncio en Chatvertise
- Crea un anuncio y, en la imagen, elige el modo «Varias imágenes (4–6)».
- Selecciona de cuatro a seis imágenes (PNG, JPG o WebP, hasta 5 MB cada una). Para cada imagen no cuadrada se abre, una tras otra, el diálogo de recorte.
- Define el orden con las flechas; la tira de vista previa muestra las miniaturas en ese orden.
- Introduce título, texto y URL de destino; valen para todas las imágenes. Guarda.
- Como siempre, el anuncio se crea pausado. Actívalo tras la aprobación.
Al editar: si dejas las imágenes sin tocar, se conservan. Si seleccionas otras, la nueva selección sustituye por completo a la anterior. Un anuncio de una imagen existente no se puede convertir en uno de varias imágenes; para eso creas uno nuevo. Clonar y mover copian las imágenes.
Si OpenAI responde «no habilitado»
La API tiene un bloqueo por cuenta para este formato. Si al guardar OpenAI responde que los anuncios con varias imágenes no están habilitados para la cuenta publicitaria, Chatvertise muestra exactamente ese mensaje. Entonces solo queda esperar o consultar al soporte de OpenAI; mientras tanto, se mantiene el anuncio de una imagen. Los demás errores al guardar que pueden surgir al crear los explica Cinco errores al guardar un anuncio.
Los anuncios de una imagen también tienen recorte
De paso, la API ha ganado un segundo detalle de imagen: en las chat cards de una imagen, ChatGPT también muestra la imagen cuadrada, y puedes definir qué parte de una imagen no cuadrada queda visible. En Chatvertise es el mismo diálogo; en una imagen ya subida solo se guarda el recorte, el archivo se mantiene. La vista previa muestra exactamente el recorte que mostrará ChatGPT.
Probar en vez de sustituir
Coloca el anuncio con varias imágenes junto al anuncio de una imagen existente en el mismo grupo de anuncios, no en su lugar. Al cabo de una semana, la comparación de CTR y tasa de conversión muestra qué formato funciona para ese producto. Para las bases de la creación, consulta Cómo anunciarte en ChatGPT; todas las novedades del mes están en la actualización de finales de octubre.
Preguntas frecuentes
- ¿Cada imagen puede enlazar a una página propia?
- No. Todas las imágenes de un anuncio con varias imágenes comparten una URL de destino. Para enlaces por producto, las campañas de feed con carrusel son el formato adecuado.
- ¿Mis imágenes se recortan automáticamente?
- OpenAI no lo hace; las imágenes no cuadradas se rechazan. Chatvertise abre un diálogo de recorte al seleccionar una imagen así y sube la versión cuadrada.
- ¿Puedo convertir un anuncio de una imagen en uno de varias imágenes?
- No, el cambio de formato no es posible. Crea un anuncio nuevo en el modo «Varias imágenes»; puedes reutilizar el título y el texto.