· 2 Min. Lesezeit
ChatGPT Ads neben Google und Meta: Conversions kanalübergreifend konsistent zählen
Wer drei Kanäle schaltet, kennt das Rätsel: Google meldet 80 Conversions, Meta 60, ChatGPT 40 — und der Shop hat 120 Bestellungen. Die Summe der Kanäle übersteigt die Realität, weil jedes Netzwerk mit eigenem Fenster zählt und alle denselben Kauf für sich beanspruchen, wenn der Kunde mehrere Anzeigen gesehen hat. Ganz lösen lässt sich das nicht. Vergleichbar machen schon.
Die Standardfenster der drei Netzwerke
- Google Ads: standardmäßig 30 Tage nach Klick, View-Through je nach Kampagnentyp.
- Meta Ads: standardmäßig 7 Tage nach Klick und 1 Tag nach Ansicht.
- ChatGPT Ads: standardmäßig 30 Tage nach Klick und 1 Tag nach Ansicht — umstellbar auf 7 oder 14 Tage Klick und View-Through aus.
Mit den Standardwerten vergleichst du also Google-30-Tage mit Meta-7-Tagen mit ChatGPT-30-Tagen. Das ist der häufigste Grund, warum ChatGPT in Kanalvergleichen zunächst „zu gut“ oder Meta „zu schlecht“ aussieht.
Schritt 1: ein gemeinsames Fenster wählen
Einigt euch auf ein Fenster, das alle drei Netzwerke unterstützen. 7 Tage Klick und 1 Tag View ist der kleinste gemeinsame Nenner und für die meisten Shops mit kurzen Kaufzyklen auch das ehrlichere Maß. In ChatGPT Ads stellst du das in Chatvertise auf der Conversions-Seite ein (so funktionieren die Fenster im Detail); die Auswahl steht in der URL und lässt sich als Lesezeichen für den Wochenreport speichern.
Schritt 2: dieselbe Zeitbasis
ChatGPT Ads kann Conversions dem Tag des Anzeigenkontakts oder dem Tag der Conversion zuordnen. Google und Meta verwenden standardmäßig den Tag des Anzeigenkontakts. Für den Kanalvergleich wählst du dieselbe Basis; für den Abgleich mit dem Shop-Backend, das nach Bestelldatum zählt, die Conversion-Basis. Beides gleichzeitig geht nicht — entscheide pro Report.
Schritt 3: nicht addieren, sondern gegen die Wahrheit halten
Die ehrliche Zahl ist die Bestellliste im Shop. Vergleiche jeden Kanal einzeln mit ihr und berechne den Anteil, den er beansprucht. Übersteigt die Summe der Ansprüche die tatsächlichen Bestellungen deutlich, überlappen sich die Kanäle — ein Zeichen, dass dieselben Kunden mehrfach erreicht werden. Das ist nicht schlecht, aber es heißt, dass der marginale Beitrag jedes Kanals kleiner ist als seine gemeldete Zahl.
Was ChatGPT Ads besonders macht
Ein Klick in ChatGPT kommt oft am Ende einer Beratung und damit spät im Kaufprozess. Deshalb lohnt sich ein Blick auf den Click-Through-Anteil: Chatvertise zeigt pro Conversion-Event, wie viele Conversions auf Klicks und wie viele auf bloße Ansichten entfallen. Ein hoher Klick-Anteil bei kurzem Fenster ist das stärkste Argument, das ein Kanal für seinen Beitrag vorbringen kann.