Reactivar anuncios archivados en ChatGPT Ads: el archivo no es un estado final

«Archivar» suena definitivo, y en el OpenAI Ads Manager no hay ningún botón que recupere un anuncio archivado. Aun así, el archivo en ChatGPT Ads no es un estado final: un anuncio archivado se puede pausar a través de la API, y con eso vuelve a estar ahí, en estado «pausado». Lo verificamos contra la cuenta real tras un percance propio con 20 anuncios. Este artículo explica los tres estados, sus transiciones y cómo deshacer un archivado.

Tres estados, cuatro transiciones

• Activo: el anuncio puede entregarse, siempre que la revisión, el grupo de anuncios, la campaña y la cuenta lo permitan.
• Pausado: el anuncio no se entrega, pero conserva todos sus datos. Es el estado en el que Chatvertise crea cada anuncio nuevo.
• Archivado: el anuncio no se entrega y está pensado para ordenar. Se conserva con todos sus campos; en Chatvertise lo encuentras con el filtro de estado.

La cuarta transición es la que nadie espera: pausar también funciona con un anuncio archivado y lo pone en «pausado». Pasar directamente de «archivado» a «activo» no es posible; el camino siempre pasa por la pausa. Si lo mismo vale para campañas y grupos de anuncios no lo hemos probado; este artículo se limita a los anuncios.

Así recuperas un anuncio

• En Chatvertise: filtra la lista de anuncios por estado «archivado» y pulsa el botón de pausa en el anuncio. Está habilitado para objetos archivados con ese fin y lleva la etiqueta «Recuperar del archivo».
• Después, el anuncio está pausado. Revisa título, texto, imagen y URL de destino, y luego actívalo.
• Varios anuncios: la acción masiva «Pausar» sobre una selección filtrada de anuncios archivados los recupera todos.

Qué aporta el historial

La verdadera pregunta tras un percance es: ¿qué anuncios estaban activos antes y cuáles pausados? Lo responde el registro de cambios: cada entrada de archivado lleva el estado anterior al cambio. Filtras el historial por «archivado» en el periodo en cuestión, lees el estado anterior de cada anuncio y lo restableces: pausar para todos, activar solo los que estaban activos. Exactamente así recuperamos nuestros 20 anuncios en pocos minutos.

Por qué un anuncio recuperado no se entrega de inmediato

Tras recuperarlo, el anuncio está en «pausado» y lleva el aviso de entrega ad_not_active. Es correcto, no un error. Solo desaparece tras activarlo; si después queda otro aviso, lo explican ¿Por qué no se entrega mi anuncio? y la lista de todos los códigos de entrega.

Cuándo archivar sigue siendo lo correcto

• Artículos de temporada al acabar la temporada: el anuncio despeja la lista y se puede recuperar el año que viene en lugar de volver a construirlo.
• Variantes superadas tras un test: la ganadora sigue activa, la perdedora va al archivo en vez de llenar la lista.
• No archives anuncios que solo deban descansar temporalmente; para eso está «pausado».

Y como el archivo es reversible, hemos ajustado la etiqueta del botón de archivar en Chatvertise: ya no dice «definitivo». Todas las novedades del mes están en la actualización de finales de octubre.