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10 de septiembre de 2026 · 5 min de lectura

Audiencias personalizadas y lookalikes para ChatGPT Ads

La relevancia es la palanca de rendimiento más barata que existe. Con audiencias personalizadas pones tus anuncios de ChatGPT ante las personas con más probabilidad de convertir, en lugar de ante cualquiera.

¿Qué es una audiencia personalizada?

Una audiencia creada con tus propios datos de origen (first-party): una lista de clientes que subes y se compara con la base de usuarios de ChatGPT.

Subir una lista

  • Como CSV con identificadores como correo electrónico y número de teléfono.
  • Los tipos se detectan automáticamente (identifier_resolution: auto).
  • Los datos se cifran (hash) para el matching: subes puntos de contacto, no perfiles completos.

Tras la subida, el matching se ejecuta de forma asíncrona: la pertenencia se procesa y la audiencia pasa de processing a ready.

Lookalikes

A partir de una lista de clientes existente puedes crear una audiencia lookalike: personas parecidas a tus mejores clientes. Ideal para ganar alcance con alta intención.

Usos habituales

  • Retargeting: volver a impactar a quienes abandonan el carrito o a suscriptores del boletín.
  • Exclusión: dejar fuera a compradores existentes en campañas de captación.
  • Escala: lookalikes de clientes de alto valor para alcance en frío.

En Chatvertise subes listas, creas lookalikes y ves el estado de cada trabajo de pertenencia (reanudable/cancelable) en un solo lugar. Conecta tu clave de API y empieza gratis.

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