· Aktualisiert am 05. Oktober 2026 · 3 Min. Lesezeit
Warum wird meine ChatGPT-Anzeige nicht ausgeliefert?
Kampagne aktiv, aber keine Impressionen? Das ist die häufigste Support-Frage in den ersten Tagen — und fast immer steckt eines von acht typischen Auslieferungs-Hindernissen dahinter. Keines davon ist ein Performance-Problem; alle sind Setup-Fragen, die sich in Minuten klären lassen, wenn man weiß, wo man hinschaut. Hier sind sie in der Reihenfolge, in der du sie prüfen solltest.
1. Konto-Review offen oder abgelehnt
Bevor irgendeine Kampagne ausliefert, muss das Werbekonto selbst freigegeben sein: Markenprüfung auf „freigegeben“, verifizierte Domain, hinterlegtes Favicon. Fehlt das Favicon, steht beim Konto der Grund missing_favicon — in Chatvertise lädst du es auf der Werbekonto-Seite direkt hoch, es wird an OpenAI übergeben und löst den Grund auf. Ist das Konto abgelehnt, hilft nur die Klärung im OpenAI Ads Manager.
2. Anzeige in Prüfung oder abgelehnt
Neue oder geänderte Anzeigen durchlaufen eine Freigabe. Solange der Review offen ist, wird nicht ausgeliefert; das legt sich meist innerhalb von Stunden bis wenigen Tagen. Wurde die Anzeige abgelehnt, steht der Grund in Chatvertise auf der Anzeigen-Detailseite. Die meisten Ablehnungen betreffen nicht den Text, sondern die Landingpage — robots.txt, Bot-Schutz, Login-Wand, 404. Alle Codes und ihre Fixes erklärt Anzeige abgelehnt? Crawler-Fehler beheben.
3. Ziel-Domain nicht freigegeben
Die Landing-URL muss zu einer im Konto verifizierten Domain gehören. Eine nicht freigegebene Domain führt schon beim Speichern zu „Destination domain is not approved“ und verhindert die Auslieferung — auch wenn du nur den Preis änderst, weil die API die ganze Anzeige neu prüft. Die Verifizierung läuft im OpenAI Ads Manager; Chatvertise warnt auf der Anzeigen-Detailseite, wenn Anzeigen-Domain und Konto-Domain nicht übereinstimmen.
4. Budget aufgebraucht
Das Kampagnen-Budget ist erreicht. Bei einem Tagesbudget läuft die Auslieferung am nächsten Tag in der Kontozeitzone automatisch wieder an; bei einem Gesamtbudget bleibt die Kampagne stehen, bis du es erhöhst. Chatvertise zeigt bei Gesamtbudgets die Ausschöpfung an und warnt vorher. Die Unterschiede der beiden Typen erklärt Tagesbudget vs. Gesamtbudget.
5. Gebot zu niedrig
Ist dein Max-Gebot zu niedrig, gewinnt deine Anzeige keine Auktionen — und bei null Auktionsgewinnen gibt es null Impressions. Es gibt keine absolute Schwelle; dasselbe Gebot reicht in einer Nische und ist in einer umkämpften Kategorie chancenlos. Erhöhe das Gebot der Ad Group in Schritten von 15 bis 20 Prozent und warte jeweils einen Tag. Was das Gebot genau bedeutet und warum CPM-Gebote anders ticken als CPC-Gebote, steht im Gebote-Artikel.
6. Keine auslieferbaren Anzeigen
- Kampagne oder Ad Group ist pausiert — im Verlauf siehst du, wer sie wann pausiert hat.
- Die Ad Group hat keine freigegebene, aktive Anzeige.
- Start- oder Enddatum liegt außerhalb des heutigen Datums; die Kampagne ist aktiv, aber noch nicht oder nicht mehr im Zeitfenster.
- Die Kampagne hat ein Enddatum erreicht und gilt als beendet.
7. Targeting ohne Reichweite
Ein Land außerhalb der Verfügbarkeitsliste lehnt die API schon beim Speichern ab. Aber auch erlaubte Kombinationen können leer laufen: ein kleiner Markt, nur eine Plattform, dazu eine Custom Audience mit wenigen Mitgliedern — dann gibt es schlicht zu wenige passende Konversationen. Erweitere das Targeting schrittweise und prüfe im Länder-Breakdown, wo Impressions entstehen.
8. Zu früh geschaut
Nach der Freigabe dauert es einige Stunden, bis die ersten Impressions im Reporting auftauchen — und Chatvertise zeigt Zahlen so aktuell wie der letzte Sync. Ein Klick auf „Sync“ holt den aktuellen Stand. Warum Zahlen zwischen Chatvertise und dem Ads Manager zeitweise abweichen, erklärt ein eigener Artikel.
Chatvertise zeigt den konkreten Grund pro Kampagne, Ad Group und Anzeige an — als Auslieferungs-Chips direkt aus den Serving-Hinweisen der API, statt dass du rätst. Verbinde deinen API-Key und starte kostenlos. Die vollständige Liste mit allen 35 Codes, ihrer Bedeutung und der Lösung steht in Alle Auslieferungs-Hinweise erklärt.
Häufige Fragen
- Wie lange dauert der Review einer ChatGPT-Anzeige?
- Meist Stunden bis wenige Tage. Jede Änderung an der Anzeige startet den Review neu. Der aktuelle Status steht in Chatvertise auf der Anzeigen-Detailseite; bei einer Ablehnung steht der Grund direkt darunter.
- Meine Anzeige ist freigegeben, liefert aber trotzdem nicht aus. Warum?
- Prüfe in dieser Reihenfolge: Ist die Kampagne oder Ad Group pausiert? Liegt das heutige Datum innerhalb von Start- und Enddatum? Ist das Budget aufgebraucht? Ist das Konto-Review auf „freigegeben“ und ein Favicon hinterlegt? Chatvertise zeigt die konkreten Auslieferungs-Hinweise als Chips an Kampagne, Ad Group und Anzeige.
- Kann ein zu niedriges Gebot die Auslieferung komplett verhindern?
- Ja. Wenn das Höchstgebot in den Auktionen nie gewinnt, bleiben die Impressions bei null. Erhöhe das Gebot der Ad Group in Schritten von 15 bis 20 Prozent und warte jeweils einen Tag; der OpenAI Ads Manager zeigt zusätzlich einen Hinweis, wenn du häufig überboten wirst.
- Was bedeutet „Destination domain is not approved“?
- Die Ziel-URL der Anzeige zeigt auf eine Domain, die nicht für dein Werbekonto verifiziert ist. Die Freigabe läuft im OpenAI Ads Manager, nicht über die API. Bis dahin lässt sich die Anzeige weder speichern noch ausliefern.