Bien lire les ventilations : appareil, produit et pays dans les rapports ChatGPT Ads

Ventiler les résultats par segment est le moyen le plus rapide de repérer des schémas dans une campagne : quel appareil convertit, quel produit attire, quel pays ne fait que coûter. ChatGPT Ads propose trois dimensions — appareil, produit et pays — et chacune a une particularité à connaître avant de tirer des conclusions.

Appareil : la ventilation la plus complète

Par appareil, l'API fournit tout : impressions, clics, dépenses et, en vue quotidienne ou totale, les conversions aussi. C'est la ventilation sur laquelle vous pouvez fonder vos décisions d'enchères. Schéma typique : le mobile apporte les impressions, l'ordinateur les conversions — un examen attentif de la page de destination sur téléphone s'impose alors.

Produit : SKU au lieu du titre, pas de conversions

La ventilation par produit identifie chaque ligne par la référence article de votre flux, pas par le titre du produit. Chatvertise affiche donc le SKU — pour voir les titres, rapprochez-les du flux. Deuxième particularité : au niveau produit, l'API ne renvoie pas de conversions ; une demande en ce sens est rejetée. Vous voyez donc quels produits récoltent des clics et ce qu'ils coûtent, mais pas directement lesquels se vendent. Pour la question des ventes, le reporting des conversions par événement est la meilleure source.

Pays : impressions et clics, mais pas de dépenses

Par pays, vous obtenez impressions et clics par marché cible — les dépenses sont à zéro sur chaque ligne. Ce n'est pas un bug de Chatvertise : l'API n'attribue pas les dépenses géographiquement. Un graphique « dépenses par pays » serait donc structurellement toujours vide ; c'est pourquoi Chatvertise y affiche une note plutôt que des barres vides. Ce à quoi la ventilation par pays répond malgré tout : où mon annonce est-elle diffusée, et où personne ne clique ?

Qu'en faire

• Différencier les enchères par appareil si l'un convertit nettement mieux — cela passe par des groupes d'annonces séparés.
• Recouper les produits à nombreux clics sans ventes dans le reporting des conversions et, le cas échéant, les retirer du product set.
• Retirer du ciblage les pays avec des impressions mais sans clics — ils diluent le CTR sans rien apporter.

Les trois ventilations se trouvent dans Chatvertise sur la vue d'ensemble et sur les pages de détail des campagnes, toujours pour la même période et les mêmes filtres que la ligne de KPI au-dessus.